Tag: Impegno
Dei rapporti con i clienti, l'impegno e la Dieci regole per la Gran Customer Service
Dei rapporti con i clienti e l'impegno
Contrariamente alla credenza popolare, i client esterni non sono gli unici clienti. Ci sono clienti all'interno di un'organizzazione troppo. Come già detto in precedenza, tutto il lavoro è un processo.
Ogni attività in un processo è gestito da più persone che lavorano su vari componenti del compito può essere simultaneo o sequenziale, come in un [...]
Pubblicato: 27 settembre 2008 sotto il Servizio Clienti.
Tags: impegno, Customer Relations, Dieci regole per la Gran Customer Service, zero difetti dei prodotti
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